scotchgrain

匠ジャパンでは、スコッチグレインを専門で修理・メンテナンスをお受けしております。

FLOW 修理完了までの流れ
  • 1.お客様の修理靴を匠ジャパンにお送りください
    以下のPDFを印刷したもの、もしくはお名前、ご住所、お電話番号(昼間につながる番号)、メールアドレス、
    修理内容を明記し、靴と一緒に匠ジャパンまでお送りくださいませ。 送料はお客様のご負担となります。
    修理箇所が片方のみでも、ワックス仕上げをしますので、必ず左右1足でご送付ください。
    > 修理依頼書ダウンロード(PDF) ※PDFに直接入力して印刷できます。保存もできるので便利です。
  • 2.修理箇所を確認させていただきます
    お客様からの修理靴を拝見した後、修理内容、アドバイス、価格、
    修理期間をお電話にてご連絡いたします。
    お昼間のご連絡となりますので予めご了承くださいませ。
    修理不可の場合、ご返却になります。
  • 3.修理
    修理内容が確認でき次第、修理に入ります。
    当社はスコッチグレイン専門修理会社のため、すべて純正パーツにて修理いたします。
    修理が完了いたしましたら配達日のご相談の為、再度お電話いたします。
  • 4.お引き渡し・お支払い
    修理靴がお手元に届きましたら、修理代のお支払いをお願いします。
    当社ではヤマト運輸にて代金引換(現金決済のみ)のお支払いをお願いしております。
    振込でのお支払いはできませんので、ご了承ください。
    また、「スコッチグレイン金券」もご利用可能で、郵便局またはゆうパック取扱店から修理靴と同封してお送りください。
    返送時の送料・代引き手数料は当社が負担いたします。(一部の地域を除く)
CONTAC 修理完了までの流れ

〒131−0034 東京都墨田区堤通1-17-24
有限会社 匠ジャパン

営業時間:8:30〜17:30
休日:第1・第2・第4土曜、日曜、祝日
※都合により休日が変更になる場合がございます。ご注意ください。

【お知らせ】
日頃より匠ジャパンをご愛顧いただき、ありがとうございます。
現在も大変ご依頼が多く、
お預かり期間を長くいただくことになりました。
(年末年始は特に混み合います)
オールソール60日前後、ヒール・化粧直し40日前後となります。
あらかじめご了承ください。

【この度「スコッチグレイン金券」が取扱いいただけるようになりました】
2021年7月1日より「匠ジャパン」でもご利用いただけるようになりました。
郵便局またはゆうパック取扱店にて、金券を修理靴と同封でお送りください。
(金券を同封する場合は、必ずゆうパックをご利用ください。)

1,000円単位でご利用いただけます。(※お釣りが出ませんのでご注意ください。)
修理靴オーダーシートに、金券ご利用分を明記の上お送りください。
事前にお電話でのお問い合わせも可能です。お気軽にご連絡ください。

現在コロナ渦の影響により、仕上がりが早くお届けできます。
オールソールもお預かりから40日前後で出来上がります。
ぜひこの機会にご利用くださいませ。

【臨時休業のお知らせ】
下記の日程を臨時休業とさせていただきます。
9月10日(金)、17日(金)、18日(土)、24日(金)

※コロナ禍で臨時休業、時間短縮が増えております。ご来社の際はお手数ですが、電話にて営業の確認をお願いいたします。

弊社取引先業者以外による修理品の依頼や同業者による依頼、
転売目的による商標利用に関する修理希望に関しては
如何なる修理もお断りさせていただくことがございます。
また、複数品の対応もお断りさせていただくことがございます。